"We verliezen het soms op prijs, maar winnen op kwaliteit en communicatie"

In een tijd waarin de orderportefeuilles van andere zonnepaneelinstallateurs krimpen, is die van Pro-duurzaam uit Zutphen en Uden juist lekker vol.

Dit heeft alles te maken met onze marktbenadering , zegt Nies Kruitbosch oprichter van Pro-duurzaam. We zijn vastbesloten om onze 7 zekerheden strikt te handhaven, gecombineerd met de beste producten. Opleiding en motivatie van ons personeel speelt daarbij een cruciale rol, maar ook betrekken we onze klanten steeds bij keuzes hoe onze service en dienstverlening nog beter kan.

We willen er maximaal uithalen voor onszelf maar ook voor onze klanten:
‘Geen onzin en rotzooi verkopen, maar doen wat we beloven en wat het beste is voor de lange termijn.

‘Wij maken er geen geheim van dat onze zonne-energiesystemen niet de goedkoopste zijn. Zo werken we met zonnepanelen uitsluitend met glas-glas PV-panelen. Die kosten ietsjes meer, maar dan heb je ook wat. Ze zijn robuust, gaan lang mee en de service en garantie zijn ongekend en hebben een hoger rendement op de koop toe.

Maar daar stopt het niet. Na installatie nemen we altijd contact op met de klanten, om te vragen hoe ze de ervaring hebben beleefd, of ze nog vragen hebben, enzovoort. Als iemand klachten of tips heeft, gaan we dit intern bespreekbaar maken. Problemen lossen we op en van tips maken we dankbaar gebruik. Al deze factoren verspreiden zich als positieve mond-tot-mondreclame. Daarom komen de meeste van onze opdrachten uit eerdere werken.